Significa mejoramiento progresivo (utilizado conmúnmente como mejora continua), involucrando tanto a gerentes como empleados.
Kaizen posee un enfoque orientado a cambios constantes, graduales y simples.
Es una herramienta que obliga a todos los integrantes de una organización a estar trabajando siempre en un tema de mejora.
Este método tiene la particularidad de ser genérico y poder aplicarse a cualquier entorno donde puedan identificarse procesos, que sean medibles y sean propensos a realizarles cambios.
Definiendo el término KAIZEN como parte de una estructura, podemos decir que es una filosofía que lucha por la perfección y superación del día a día.
Es una herramienta que empuja a las empresas a APRENDER de sí mismas y del entorno de manera metódica y constante.
Refuerza la responsabilidad de las conductas y alienta a mantener y mejorar las habilidades que permiten añadir valor.
Kaizen es uno de los soportes principales para una organización que aprende.
Fuente: Tecnologías de Gestión de la Producción para PyMEs – Curso para 3eros Países – Proyecto Kaizen Tango.
